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黔东南移动《运筹帷幄筑牢防御之墙——新形势下的投诉申告防控管理之道》2024-林瑜老师

林瑜黔东南移动《运筹帷幄筑牢防御之墙——新形势下的投诉申告防控管理之道》2024-林瑜老师

投诉申告投诉沟通投诉管理
2024年8月林瑜老师为黔东南移动投诉处理人员带来主题为《运筹帷幄筑牢防御之墙——新形势下的投诉申告防控管理之道》的内训课程。课程从当下投诉处理的难点案例引发

东莞移动《心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》（轮训）-林瑜老师 2022

林瑜东莞移动《心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》（轮训）-林瑜老师 2022

服务投诉
2022年11月份林瑜老师为东莞移动营业厅经理，提供主题为心级服务——营业厅店面经理服务管理能力提升培训》的轮训课程。课程从典型案例，引发学员对服务重要性、当前

培训师林瑜-江津广电网络公司《客户满意度与续费率提升技巧》培训2017

林瑜培训师林瑜-江津广电网络公司《客户满意度与续费率提升技巧》培训2017

销售技巧
2017年6月培训师林瑜为江津广电网络公司的社区经理,装维经理,营业厅经理等面对客户服务与营销的一线人员,提升为期两的《客户满意度与续费率提升技巧》的主题培训.

北京联通四区分公司《营业厅5G产品顾问式营销能力提升》（培训师林瑜2020）

林瑜北京联通四区分公司《营业厅5G产品顾问式营销能力提升》（培训师林瑜2020）

营业厅 5G 营销顾问式
2020年11月林瑜老师为北京联通四区分公司营业厅经理提供主题为《营业厅5G产品顾问式营销能力提升》的内训课程。课程从影响营销成功率/成交的因素引发学员思考，聚

广州移动《场景之战：家庭社区宽带融合营销执行力塑造——家庭宽带服务》-林瑜老师-2021

林瑜广州移动《场景之战：家庭社区宽带融合营销执行力塑造——家庭宽带服务》-林瑜老师-2021

场景营销社区装维
2021年11月林瑜老师为广州移动提供主题为《场景之战：家庭社区宽带融合营销执行力塑造——家庭宽带服务》的主题内训。课程从家庭宽带服务的重要性，引发思考，进入课

北京联通八区分公司《数字化转型下的营业厅销售服务能力提升》-林瑜2022

林瑜北京联通八区分公司《数字化转型下的营业厅销售服务能力提升》-林瑜2022

营业厅销售服务数字化
2022年6月林瑜老师为北京联通八区分公司营业厅经理提供主题为《数字化转型下的营业厅销售服务能力提升》的线上内训课程。课程从企业最终变革的目标，都是为了更好地服

林瑜北京联通《客户解决方案设计师认证培训——基于客户视角的通信产品整体解决方案设计与营销推进》轮训-林瑜老师-2021

智家工程师解决方案营销产品 5G
2021年9-11月林瑜老师为北京联通智家工程师提供主题为《客户解决方案设计师认证培训——基于客户视角的通信产品整体解决方案设计与营销推进》的4期轮训课程。课程

林瑜讲师授课见证

林瑜培训师授课见证

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